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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von KRÖBER Kommunikation Birgid Kröber:

(Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir die männliche Form der Anrede, auch wenn nicht genannt, ist das weibliche Geschlecht selbstverständlich stets ebenfalls gemeint)


Anmeldung ohne Risiko

Für alle Seminare geben wir Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie. Sie können das Seminar am ersten Tag wieder verlassen, falls es Ihnen wider Erwarten nicht zusagt. Sie bekommen den gesamten Seminarpreis zurück.


Ermäßigungen Ermäßigungen können nicht addiert werden. Treffen mehrere Kriterien zu, so wird die für den Teilnehmer günstigste ausgewählt

Soll die Rechnung an eine Firma / Institution gehen, ist eine Kostenübernahmeerklärung der Anmeldung beizulegen,  oder spätestens bis zum Fälligkeitstermin der Rechnung nachzureichen. Damit wird die Anmeldung verbindlich.

Anmeldung:

Melden Sie sich schriftlich mit unserem Online-Anmeldeformular im Internet oder per Post oder Fax an. Überweisen Sie bitte mit Ihrer Anmeldung eine Anzahlung in Höhe von EUR 150 unter Angabe der Kurs-Nummer auf unser Konto. Der Restbetrag, zahlbar in einer Summe ist bis 10 Tage vor Seminarbeginn fällig. Nach Eingang Ihrer Anzahlung erhalten Sie gleichzeitig als Bestätigung eine Rechnung. Bei Ratenzahlung wird auf den Netto-Ausbildungsbetrag ein Aufschlag von 5% erhoben. Ratenzahlung ist nur für Ausbildungen möglich.

 

Die Teilnehmer an Ausbildungen der Business Akademie, die in 2012 starten, erhalten zusätzlich zum Zertifikat von KRÖBER Kommunikation das Steinbeis Hochschul-Zertifikat der Steinbeis Hochschule Berlin (ohne Mehrkosten) und die damit verbundenen Vorteile.

Dazu werden diese Teilnehmer zu Beginn der Ausbildung von KK bei der Steinbeis Hochschule gemeldet und in deren Teilnehmersystem eingebucht.


Stornierung:

Kostenloser Rücktritt ist möglich, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer benennen, bzw. wenn ein Teilnehmer aus der Warteliste nachrückt. Ansonsten wird bei Rücktritt bis 30 Tage vor Seminarbeginn die Anzahlung in Höhe von 150 Euro als Bearbeitungsgebühr einbehalten, bei einem Rücktritt bis 10 Tage vor Beginn 50 % der Seminargebühr, bei einem späteren Rücktritt 100 % der Seminargebühr, jeweils zzgl. MwSt. Bei einem Abbruch der Ausbildung (Fernbleiben) durch den Teilnehmer erlischt der Anspruch auf Fortführung der Ausbildung zu einem späteren Zeitpunkt.
Bei Partnerrabatt (Lebenspartner): Tritt einer der Partner zurück, wird der gewährte Partnerrabatt in Rechnung gestellt.
Bei Gruppenrabatt: Treten Teilnehmer zurück, so dass die Gruppe weniger als 3 Personen umfasst, wird allen Teilnehmern, die den Gruppenrabatt erhalten haben, dieser nachberechnet.
Studentenrabatt: Wird die Teilnahme an einer Veranstaltung, auf die eine Rechnung abzüglich Studentenrabatt erfolgte, auf einen späteren Zeitpunkt umgebucht, muss der Nachweis über einen Studentenausweis - Immatrikulation - erneut erbracht werden. Ist der Teilnehmer zum Start der Ausbildung kein (Vollzeit-)Student mehr, wird der Studentenrabatt nachberechnet.

Kursabsage:

Sollten wir gezwungen sein, den Kurs abzusagen, erhalten Sie die bezahlte Kursgebühr zurück. Ein weiterer Anspruch besteht nicht.

Kann ein Gastreferent aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, die von KRÖBER Kommunikation nicht zu verantworten sind, seinen Auftrag nicht erfüllen, wird der Termin verschoben, bzw. ein Ersatztermin bestellt.

Umbuchungen:

Sollten Sie an einem Termin in einer Ausbildung nicht teilnehmen können, können Sie diesen in der nächsten Ausbildung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro (zzgl. MwSt.) nachholen, sofern Teilnehmerplätze verfügbar sind! Ansonsten geben wir Ihnen einen neuen Nachholtermin bekannt. Ein weiterer Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Sollte es uns möglich sein, Ihnen einen Platz für eine zweite Umbuchung zur Verfügung stellen zu können, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 Euro (zzgl. MwSt.).
Die Möglichkeit, Termine nachzuholen ist auf zwei Termine pro Ausbildung begrenzt.

Bei Unterbrechung einer Ausbildung müssen wir für die Platzreservierung in einer nächsten Ausbildung 70% der Seminargebühr in Rechnung stellen. Sollten wir nach dem Start einer neuen Ausbildung einen Platz verfügbar haben, berechnen wir 20% der Seminargebühren.

Weitere Infos zum Thema Nachholtermine hier ...

Teilnahmevoraussetzungen:

Die Veranstaltungen sind keine Therapie. Eine normale psychische Belastbarkeit wird vorausgesetzt. Die Teilnehmer und Trainer versichern, dass sie nicht Anhänger des Gedankengutes von L. Ron Hubbard und nicht Mitglieder der Scientology sind.

Änderungen:

Inhaltliche Änderungen, die der Verbesserung dienen, behalten wir uns vor.

Haftung:

Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltungen. Schadensersatzansprüche gegen den Veranstalter wegen des Ersatzes von Vermögensschäden sind auf Fälle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns beschränkt.

Der Veranstalter haftet für einfache Fahrlässigkeit jedoch dann, wenn die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht („Kardinalspflicht“) vorliegt. In diesem Fall ist die Haftung für Vermögensschäden hinsichtlich deren Umfangs auf den unmittelbaren Vermögensschaden und hinsichtlich deren Höhe auf den voraussehbaren Schaden begrenzt. Soweit die Haftung des Veranstalters ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Die Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie die Gewährleistung wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft bleiben von dieser Regelung unberührt.

Wichtig:
Mit der Anmeldung erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen an. Nebenabreden sind nur gültig, wenn Sie schriftlich getroffen wurden.

Stand: 05. Dezember 2011



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